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【养老资讯】“一键呼”为长者带来希望与安心

发布时间： 2023-07-31 15:19:59 来源：北京西城家园

(资料图片仅供参考)

2023年，金融街砖塔社区养老服务驿站积极开展“一键呼”养老话机安装工作，通过电话问询、活动宣传、下社区进胡同推广等方式让服务片区内长者更多地了解到“一键呼”的服务，快速完成年度安装工作。

“一键呼”养老话机的便捷呼叫服务功能，为长者居家养老生活带来便利，长者使用过后对“一键呼”的服务从认可到叫好，已经使用过的长者会主动向其他长者推荐“一键呼”。砖塔社区养老服务驿站服务的长者，通过“一键呼”养老话机与驿站建立紧密的服务联系，砖塔驿站为长者提供的关怀备至的服务，得到许多长者的认可。

一键呼叫，带来希望

家住西城区砖塔社区的陈奶奶，重度失能并患有帕金森，常年独居生活，唯一的亲人远在国外。陈奶奶日常与外界联系需要依赖手机，但手机的屏幕和操作方式，让手抖的陈奶奶经常拨错数字。如今陈奶奶安装了“一键呼”养老话机，只需一键按压提前设置好的快捷键，即可方便快捷呼叫到子女、居委会和驿站等电话。自从有了“一键呼”，陈奶奶可以很方便地呼叫干女儿、居委会和驿站。陈奶奶说“真的是为我们老年人解决了大难题，我现在经常需要联系的也就是干女儿、居委会和你们驿站，之前想给你们打个电话可费劲儿了，我这手抖的厉害，拨半天不是错了，就是断了，现在按一下快捷键就能拨出去电话，我心里踏实了。”陈奶奶对驿站的服务很满意，在儿子回国后和干女儿一起给驿站送来锦旗。

一键呼叫，带来安心

家住西城区丰盛社区的杜叔叔双目失明、独居。儿子工作比较繁忙，杜叔叔以前有事需要联系儿子，都是通过床头的紧急呼叫器呼叫儿子，儿子再打电话过来老人接听，操作比较麻烦。自从驿站给杜叔叔安装上“一键呼”养老话机，并细心在话机的各个按键上用不干胶粘贴容易识别的记号，经过驿站工作人员的悉心帮助下，杜叔叔已能独立使用。杜叔叔说：“一键呼这个电话机真的是解决了我联系子女时的大难题了，非常感谢民政、街道、驿站为我们这些老人想的这么周到！我又多了一个途径联系孩子。”“一键呼”密切了杜叔叔与家人、社区、驿站工作人员的联系，让杜叔叔生活更便利、更安心，也让家属更放心。

砖塔驿站为长者提供居家服务，包括陪同就医、送餐入户等，细致和温情的服务，获得长者的一致认可。

一键呼叫陪同就医

一键呼叫送餐入户

来源：西城砖塔社区养老服务驿站

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